Frete e Entrega
A Nex Ferramentas realiza envios para todo o Brasil com segurança, rastreamento e compromisso com a qualidade no atendimento.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência e embalagem.
O prazo para processamento é de até 1 (um) dia útil, podendo ocorrer antes conforme disponibilidade operacional.
2. Prazo de Entrega
Após o envio, o prazo estimado de entrega é de 2 a 12 dias úteis, variando conforme:
* Região de destino
* Modalidade de frete escolhida
* Disponibilidade logística da transportadora
* Períodos promocionais e sazonalidades
Os prazos informados começam a contar após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
3. Transportadoras e Segurança
Os pedidos são enviados por transportadoras parceiras e serviços logísticos confiáveis.
Todas as encomendas podem contar com:
* Código de rastreamento
* Seguro de transporte
* Atualizações de entrega quando disponibilizadas pela transportadora
4. Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será enviado ao cliente por e-mail, WhatsApp ou disponibilizado na área do pedido para acompanhamento da entrega.
5. Tentativas de Entrega
É fundamental que haja uma pessoa disponível para receber a encomenda no endereço informado.
As transportadoras poderão realizar novas tentativas de entrega ou encaminhar o pedido para retirada, conforme política logística da região.
6. Informações Importantes
A Nex Ferramentas não se responsabiliza por:
* Endereços preenchidos incorretamente pelo cliente
* Ausência de recebedor no local da entrega
* Atrasos ocasionados por fatores externos, climáticos ou operacionais da transportadora
Em períodos promocionais, feriados ou alta demanda logística, os prazos poderão sofrer alterações.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre envios, rastreamento ou entregas, entre em contato:
Nex Ferramentas
E-mail: contato@nexferramentas.com.br
WhatsApp: (16) 99796-5669
8. Dados da Empresa
Nex Ferramentas
Gabriel Henrique da Costa Due
CNPJ: 51.064.443/0001-87
Endereço: Rua Ilma Henriques, 78 – Cond. Vix Logística
Bairro: Jardim Limoeiro – Serra / ES
CEP: 29164-082
Última atualização: Maio de 2026